El problema radicaría en el siguiente aspecto, sobre todo: hasta que no sea puesto a disposición el Service Pack 1 (SP1), software que solucionaría una serie de inconvenientes en el sistema, existe mucha gente que no lo instalará.

Se dice que este factor está arruinando lo que Microsoft se había propuesto como objetivo en cuanto a ganancias, cosa de la cual deberán rendir cuentas los ejecutivos de la firma ante Ballmer.

Pero en medio de todo esto, los "creativos" de la empresa de Redmond no se quedan quietos, al menos intentan convencer a sus clientes sobre por qué deberían instalar Windows Vista; es el caso de uno de los máximos encargados del sistema operativo,

Steven Sinofsky, quien publicó un programa repleto de datos valiosos para "ayudar" a sus usuarios a comprender porqué deberían seguir confiando, y migrar sus Windows XP a Vista.

Esto intenta transmitir la idea de que Vista es un producto acabado, y no como dicen muchos otros, un sistema operativo lleno de fallas y lento.