El término Inteligencia Emocional (IE) se refiere a la habilidad para detectar las emociones y sentimientos, propios y ajenos, saber diferenciarlos y utilizar esa información como guía para el pensamiento y la acción.

Los especialistas han llegado a determinar que es mucho más importante la inteligencia emocional que la inteligencia racional, llegan a afirmar que el éxito en la vida depende en un 75% de la inteligencia emocional y de un 25 % de la inteligencia racional.

La inteligencia emocional puede ser comprendida, de acuerdo a Garner, desde dos enfoques: la inteligencia intrapersonal y la inteligencia interpersonal; es necesario desarrollar ambas capacidades, la primera nos permite mantenernos automotivados y con la autoestima alta, mientras que la segunda nos permite conseguir buenos amigos, buenos socios, buena pareja.